Aviso de Privacidad

El sitio web de Reaper STWF es propiedad de Reaper STWF, entidad que actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos adoptado este Aviso de privacidad, la cual establece cómo procesamos la información recopilada por Reaper STWF y explica las razones por las que debemos recopilar determinados datos personales sobre usted. Por lo tanto, le recomendamos leer esta Política de privacidad antes de utilizar el sitio web de Reaper STWF.

Nos preocupamos por sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos:

Cuando visita Reaper STWF, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, qué sitios web o términos de búsqueda le remitieron al sitio y cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del dispositivo". Asimismo, es posible que recopilemos los datos personales que usted nos facilite (incluidos, entre otros, nombre, apellidos, dirección, información de pago, etc.) durante el proceso de registro para poder cumplir con el acuerdo.

¿Por qué procesamos sus datos?

Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos de los clientes; por ello, procesamos la mínima cantidad de datos de usuario necesaria para el mantenimiento del sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de manera que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.

Puede visitar el sitio web sin revelar su identidad ni proporcionar información que permita identificarle como una persona específica. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, recibir nuestro boletín informativo o facilitar otros datos mediante un formulario, es posible que nos proporcione información personal, como su correo electrónico, nombre, apellidos, ciudad de residencia, organización o número de teléfono. Puede optar por no facilitarnos sus datos personales, pero es posible que entonces no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrá recibir nuestro boletín informativo ni ponerse en contacto con nosotros directamente a través del sitio web. Los usuarios que tengan dudas sobre qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de reaper.stwf@gmail.com.

Enlaces a otros sitios web:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son propiedad nuestra ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de dichos sitios web ni de las prácticas de privacidad de terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio web y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que pueda recopilar información personal.

Seguridad de la información:

Protegemos la información que usted nos proporciona en servidores informáticos situados en un entorno controlado y seguro, protegidos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales bajo nuestro control y custodia frente al acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados. No obstante, no se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión de datos a través de Internet o de redes inalámbricas.

Divulgación legal:

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley (por ejemplo, para cumplir con una citación judicial o un proceso legal similar) y cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la interacción con nuestro sitio, podremos solicitar:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Domicilio de envío.

• Datos necesarios para facturación.

• Información relacionada con pedidos y compras.

• Información proporcionada al contactar a atención al cliente.
  

No solicitamos datos personales sensibles como parte ordinaria del proceso de compra.

Los datos bancarios o de tarjetas podrán ser tratados directamente por los proveedores de servicios de pago utilizados en la tienda, conforme a sus propios mecanismos de seguridad y políticas aplicables.

Finalidades

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Confirmar compras.

• Coordinar envíos.

• Dar seguimiento a pedidos.

• Atender dudas, solicitudes y reclamaciones.

• Procesar cambios, devoluciones y reembolsos.

• Emitir comprobantes y facturas cuando sean solicitados.

• Cumplir obligaciones legales.

• Prevenir operaciones fraudulentas.

• Mejorar la experiencia de compra y funcionamiento del sitio.

Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, los datos podrán utilizarse también para fines de comunicación comercial y publicidad.

Comunicaciones comerciales

El cliente podrá decidir si desea recibir comunicaciones promocionales.

La negativa a recibir comunicaciones comerciales no impedirá realizar una compra ni recibir comunicaciones necesarias para gestionar un pedido.

Uso de terceros

Para operar nuestra tienda podemos recurrir a proveedores que nos proporcionen servicios como:

• Procesamiento de pagos.

• Servicios de paquetería.

• Plataformas de comercio electrónico.

• Servicios tecnológicos.

• Facturación.

• Atención al cliente.

• Herramientas de comunicación y marketing.

Cuando dichos proveedores necesiten tratar información personal para prestar sus servicios, el tratamiento se realizará conforme a las finalidades correspondientes y a las obligaciones aplicables.

Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

La legislación vigente exige que el responsable establezca medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.

Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.

• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando resulte legalmente procedente.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.

Las solicitudes podrán realizarse mediante:

Correo: reaper.stwf@gmail.com

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del titular, éste podrá solicitar su revocación mediante los mecanismos establecidos para tal efecto, sin efectos retroactivos.

Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada en esta misma sección.

Información de contacto:

Si desea ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre esta Política o para tratar cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a reaper.stwf@gmail.com.